นโยบายความเป็นส่วนตัว
การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเรียนรู้และทำความเข้าใจเบื้องต้น
ที่ THAIFASTSMS เราตระหนักถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและดำเนินการตามมาตรฐานสากลในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบจนถึงกระบวนการการปฏิบัติ เราจึงได้พัฒนานโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่ออธิบายประเภทของข้อมูลที่เรารวบรวม จัดเก็บ และประมวลผล รวมถึงการให้สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลแก่คุณ เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป หรือ “GDPR” (General Data Protection Regulation) เพื่อให้มั่นใจในสิทธิของผู้ใช้บริการทุกท่าน
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
1.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม
• ชื่อ
• นามสกุล
• อีเมล
• หมายเลขโทรศัพท์
1.2 ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการออกใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษี
• ชื่อ (บุคคล)
• นามสกุล (บุคคลธรรมดา)
• เลขประจำตัวประชาชน (บุคคลธรรมดา)
• ชื่อบริษัท (นิติบุคคล)
• ชื่อผู้ติดต่อ (นิติบุคคล)
• เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (นิติบุคคล)
• ที่อยู่ (บุคคล/นิติบุคคล)
• หมายเลขโทรศัพท์ (ส่วนบุคคล/นิติบุคคล)
• อีเมล (บุคคล/นิติบุคคล)
1.3 ข้อมูลบัญชีการเงิน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารและรายละเอียดการชำระเงิน
1.4 ข้อมูลการทำธุรกรรม
• รายละเอียดเกี่ยวกับการชำระเงินและคำสั่งซื้อที่ทำกับบริษัท
2. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
2.1 การใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการ
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกใช้ตามความจำเป็นเท่านั้น เช่น การติดต่อและให้บริการ รวมถึงการสำรวจความคิดเห็นและให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
2.2 การประมวลผลคำสั่งซื้อ
ข้อมูลที่คุณให้จะใช้ในการประมวลผลคำสั่งซื้อที่ทำผ่านแพลตฟอร์มของเรา
2.3 การตรวจสอบธุรกรรม
ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกใช้เพื่อยืนยันและตรวจสอบความถูกต้องของการทำธุรกรรม
2.4 การออกเอกสารและใบเสร็จ
ข้อมูลส่วนบุคคลจะใช้ในการออกเอกสาร เช่น ใบเสร็จและใบกำกับภาษี
2.5 การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
ข้อมูลจะถูกนำไปใช้ในการพัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์ รวมถึงการนำเสนอข้อมูลหรือข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
3.1 การเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และจะไม่เปิดเผยข้อมูลเหล่านี้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจ เว้นแต่จะมีคำสั่งจากกฎหมายหรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
3.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย
ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยหากมีข้อบังคับจากกฎหมาย หรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจบังคับใช้
4. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
4.1 การจำกัดการเข้าถึง
การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจะจำกัดเฉพาะบุคคลที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าว
4.2 การเก็บข้อมูลตามระยะเวลา
บริษัทจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์หรือระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
4.3 การรักษาความปลอดภัย
ข้อมูลจะได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยใช้มาตรการทางเทคนิค เช่น การเข้ารหัสข้อมูล (256-bit SSL encryption)
4.4 การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของคุณถูกละเมิด สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ของเราเพื่อดำเนินการปกป้องสิทธิ์ของคุณได้
5. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามความจำเป็น โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ของเรา การใช้บริการต่อไปถือเป็นการยอมรับในเงื่อนไขใหม่ที่เราได้อัปเดต
นโยบายคุกกี้และอื่น ๆ
นโยบายคุกกี้และการใช้เทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ
1. การใช้คุกกี้: บริษัทใช้คุกกี้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้ คุกกี้เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้บริษัทเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้ เช่น การเข้าเยี่ยมชมหน้าเว็บเพจ, การเลือกบริการที่สนใจ, และการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้บนเว็บไซต์ บริษัทจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อพัฒนาคุณภาพของเว็บไซต์และบริการ และเพื่อให้ข้อมูลที่ตรงกับความสนใจของผู้ใช้
2. ประเภทของคุกกี้ที่ใช้:
-คุกกี้ที่จำเป็น: คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา
-คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: คุกกี้เหล่านี้จะเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ เช่น หน้าเว็บที่เข้าชม, เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า, และวิธีที่ผู้ใช้เข้าถึงเว็บไซต์ ข้อมูลนี้จะถูกนำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์และบริการ
-คุกกี้เพื่อการตลาด: ใช้เพื่อการติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์และนำเสนอข้อเสนอหรือโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของผู้ใช้
3. การใช้พิกเซล (Pixel): พิกเซลเป็นภาพขนาดเล็กที่ใช้ร่วมกับคุกกี้ในการติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ ข้อมูลนี้จะช่วยให้บริษัทเข้าใจถึงการโต้ตอบของผู้ใช้กับโฆษณาและข้อมูลที่แสดงบนเว็บไซต์ ซึ่งช่วยในการปรับปรุงบริการและการนำเสนอโฆษณาที่เหมาะสมกับความสนใจของผู้ใช้
4. การควบคุมคุกกี้: ผู้ใช้สามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง โดยสามารถเลือกยอมรับหรือปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม, การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ไม่สามารถใช้งานฟังก์ชั่นบางอย่างของเว็บไซต์ได้อย่างเต็มที่
5. การเปิดเผยข้อมูล: ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้และพิกเซลอาจถูกใช้ร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลภายนอก เช่น บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลหรือบริษัทโฆษณา เพื่อช่วยในการปรับปรุงบริการและโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของผู้ใช้
6. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย: บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายคุกกี้นี้ตามความเหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ผู้ใช้ควรตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อรับทราบข้อมูลที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง.